车质网用户40944697月6日，我从锡林郭勒盟奥迪4S店购买了A6L新车，提车以后放在车库未开，12日贴车衣前做车身检查，发现车身有大面积密集的小白色斑点，第一时间向4s店销售经理说明车的情况，请4S店派专业人员进行检测，并说明白色斑点的成因，4S店一直未安排人员前往查看，我去4S店接上销售经理前往车衣店一同查看，查看后4S店未给出具体解释。 我和家人再次去4s店要求提供能够证明发现的小白点不是质量问题的有关材料，发现现在店内在售车辆也有此类问题，但4S店销售经理回复，我们购买车辆上的白点斑点不知道是什么，也不会为我们说明为什么有小白斑点的原因，也不承认是质量问题，摆出一副你能奈我何的态度！服务质量太差劲，没有把我们作为消费者去看待，就像是一锤子买卖，卖出去的车和店里没关系了，也不保证质量！对奥迪4s店太失望了，品控不行服务也不行！当前，我提出换车的诉求也不同意，有哪些合适的解决方案吗？我可以向哪里反映4s店这种做法和态度呢？
