新车后桥齿轮箱故障属于重大质量问题吗？

您好！新购电车后桥齿轮箱的框动异响，不属于现行家用汽车三包规定中可直接退车的重大质量问题，它属于传动系统的一般质量故障，可能不在法定的直接退换车情形范围内。你可以先要求4S店免费维修该故障，若后续该部件累计更换两次仍无法正常使用，或是同一异响问题累计修理超4次，就可依法申请换车或退车。具体情况建议与销售商协商处理，如果在与沟通中有什么疑问的话，可以在工作日内拨打车质网客服热线：4006-12365-0，我们将竭诚为您服务。