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前机舱出现异响多次维修未解决怎么处理?

车质网用户4045145

车辆前机舱出现异响,进店维修时,多名技术人员称是胎噪。经我本人通过多种方法证明并非胎噪后,技术人员改口称听不清,属于正常声音。因在质保期内,店方不予维修,让我继续行驶,我不同意。截至今日已修4次,一个多月,目前诉求需要经销商按三包法尽快退车处理。

2026-06-12 12:00

您好!因严重安全性能故障累计进行2次修理,仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的。在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的。可以申请退车,申请退车还需要注意是不是已经超出三包有效期。

2026-06-12 12:03
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