质保期内,答应免费更换轮胎,4s店收费拆装费每条轮胎八十块,旧轮胎返厂运费80也要消费者出。这些收费合理吗?
您好!如果4S店最初承诺的是"全免费更换轮胎",那么收取拆装费和返厂运费属于违约行为。如果承诺中仅提及"轮胎本身免费",则需要进一步判断服务费用是否合理。一般情况厂家轮胎质保期较短,会收取一定工时费。