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宋PLUS新能源车辆二次喷漆怎么处理?

车质网用户4051896

2022年6月购买比亚迪宋PLUS DMI车型。近期前往4S店进行保养时,油漆师傅告知右后门存在二次喷漆情况。自购车以来,我们一直选择在该4S店进行保养,车辆无任何维修及出险记录。经确认,此次喷漆确为购车前完成。我们已要求4S店提供购车前的PDI检测报告及运输信息单,并要求其保证车辆在购车前保持原厂原漆状态。然而,4S店拒绝提供相关文件。我们也已向厂家400热线反映此事,但问题尚未得到有效解决。目前4S店的态度是不承认存在问题,并询问我们的具体诉求。在此情况下,我方应提出何种赔偿要求较为合适?

2026-05-30 13:49

您好!依据您所描述的情况,该车辆在新车交付前存在二次喷漆的状况。关于赔偿事宜,您可与销售店进行协商处理。若双方无法达成一致意见,您可以前往车质网进行登记反馈,相关问题将提交至厂家进行处理。

2026-05-30 14:52
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