想买二手车，当时交了2000元意向金，他去给我申请价格，然后在未告知的情况下将意向金转成订金，现在一直不退。
您好！购买二手车时意向金被商家未告知转为订金且拒退，可先与商家协商并指出其未履行告知义务，协商无果则向车质网或市场监管部门投诉，必要时通过法律途径起诉要求退款。
车质网用户3999276
