电动机过热,发动机故障灯和其它故障灯亮,方向机沉重,甚至汽车突然不能动。是否属于三电三包范围?应该怎么办。
您好!根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,电动机过热、故障灯亮、方向机沉重及突然无法行驶均属于三电系统故障,在质保期内依法享有三包权利。建议您立即整理全部维修记录作为证据,书面向厂家依据三包规定第18条、第20条与售后协商退换车,如果在与售后沟通协商中有什么疑问的话可以在工作日内拨打车质网客服热线:4006-12365-0,我们将竭诚为您服务。