4月16日，我的上汽大众途观L在高速公路行驶时，突然发生变速箱紧急运行模式故障，就近下高速后，随机找汽修厂进行检测，故障代码P173500，自费大几千进行维修。回青岛后，4S店告知：因为发生故障不是在4S店维修的，他们不负责免费更换原厂配件，不赔偿我的修车费用。请问，我要如何维权？
您好！您可保留故障实拍、维修工单发票、故障码报告、和4S店沟通拒保记录等证据，向上汽大众400官方投诉，协商无果可向12315、市场监管局或车质网投诉维权。
车质网用户3021282
