在4S店购买的保养套餐,现在4S店倒闭了,是否应由厂家承担后续服务?
您好!若购买的是厂家官方推出的全国通用保养套餐,厂家需继续履行服务。若是4S店自行售卖的保养套餐,合同责任主体为该4S店,厂家一般无直接履约义务,但有品牌管理和服务衔接责任。