
车质网用户3972224
新买的君威开了三个月,一千公里,方向盘变沉,4S店试了也说沉,但是不给修,请问有什么办法吗?
2026-02-13 21:01
您好!新君威仅开三个月、一千公里就出现方向盘变沉,4S店确认问题却不维修。你可以先要求4S店出具书面检测报告,明确问题所在。若其拒绝,可向厂家客服投诉,反映情况并要求介入处理。同时,收集好购车发票、保养记录等证据,若协商无果,可向当地消费者协会或车质网求助,借助他们协调解决。若问题严重,还能依据相关法规,通过法律途径维护自身权益,要求4S店履行维修义务。