2023款别克GL8公务舱,新车做完首次保养,4300公里未到保养公里数,机油尺探测不到机油,属于严重质量缺陷和存在安全隐患吗?
您好!如发动机远超正常消耗标准(每千公里≤0.3升),属严重质量缺陷,存在润滑失效致拉缸、烧瓦等重大安全隐患。应立即停驶留证,联系4S店检查漏油点及机油去向并要求书面检测报告。若4S店无法合理解释或处理,可依据“三包”规定与厂家或市场监管部门协商,协商不成可在车质网投诉。