新车还不到一周压缩机就坏了,可以要求退换车吗?
您好!能否退换车需根据,故障是否影响车辆安全或主要功能如果压缩机故障导致空调系统完全失效,且被认定为“主要零部件质量问题”或“严重安全性能故障”,则可能符合退换车条件。如果只是功能性问题如制冷效果差,一般先进行维修,不一定直接退换。维修次数和维修时间如果同一问题经过两次维修仍未解决,或累计维修时间超过30天,消费者有权要求换车或退车。目前车辆刚购买一周,还未经历多次维修,因此通常先走维修流程。