车质网用户38073266月1号看车，当时交了300元意向金，后来我想退意向金，4S店一而再再而三地拖，期间也打了比亚迪400的电话，也是没作用，比亚迪退意向金这么难吗？出现这种情况怎么处理？
您好！建议您仔细查看与4S店签订的合同或协议，了解其中关于意向金退还的具体条款和条件。如果合同或协议中明确规定了意向金的退还政策，且符合退还条件，但4S店却拖延不退，可以尝试与4S店进行协商，表达诉求并要求退还意向金。如果协商无果，您可以在车质网上反馈此问题：https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx?pid=6&sid=3142。
