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车辆与厂家描述不符可以退一赔三吗?

载乐瑶的小魏

购车前但心4S店不懂,曾经向厂家确认过车辆支持发动机全速域直驱,车辆购车后于今年发现与厂家承诺不符,这种情况属于欺骗消费者么?可以要求退一赔三么?

2025-04-21 14:06

您好!全速域直驱应该是指发动机在任何速度和状态下都能直接驱动车辆,无需通过变速器进行换挡,从而确保动力输出的连续性和稳定性。如果要求退一赔三可以根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍。要提供相关有效凭证,而且应该要走法律程序才可以。

2025-04-21 14:18
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