车质网用户3771186发动机设计缺陷导致防冻液进入发动机,损坏发动机很多车主都是同样问题,他们可以以过保为由拒绝质保吗?有没有存在销售欺诈?
您好!汽车品牌质保期一般为三年或行驶里程十万公里之内(以先到者为准),当然不同品牌质保期期会有不同。同时要明确品牌对发动机、变速箱等总成部件的质保期时间,是否有特殊延保政策。其次,针对产品设计缺陷问题,汽车产品生产者(以下简称生产者)是缺陷汽车产品的召回主体。如果能确定汽车产品存在缺陷,根据《缺陷汽车产品召回管理条例》相关规定,汽车生产厂家应当实施召回处理。
