三包法规定的车身开裂可以退换车,具体的车身开裂指的是哪部分?可以详细说说吗?因为我的大顶裂了,塑料大顶是螺栓固定的。厂家说这是装饰件,开裂不属于退换车标准,请问专家店销售说的合理吗?
您好!车身开裂的界定一般来说是车身本体开裂,像天幕玻璃、天窗,与后期加装在车身上的装饰性部件可能不属于车身开裂范围。