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知豆彩虹新车大顶自然断裂可以退换车吗?

车质网用户3657358

我刚买了知豆彩虹,现在出现B柱外塑料车身自然断裂,也可以说大顶B柱外皮断裂,新车买来8天,行驶里程150KM,现在如果维修需要将整个大顶拆卸掉,重新安装新大顶,现在我觉得这个车质量问题太严重,在三包有效期内,如果车辆出现车身开裂的情况,消费者有权要求更换或退货。根据我国的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(简称三包法),如果在销售者开具购车发票之日起的60日内或行驶里程达到3000公里以内,车辆出现车身开裂等问题,消费者可以选择更换或退货,现在我想问问,针对于这种塑料制成的车身,8天就开始断裂,是否满足退车条件!

2024-12-26 17:48

您好!根据汽车三包法规定:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。 在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货: (一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的; (二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算; (三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的; 转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。如果有退换车需求,建议与经销商协商处理。

2024-12-31 07:57
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