车质网用户3631531我车单车事故,送到4s店维修并报保险,修完后告诉我,这车不完全是4s店维修的,其中有一部分是他们擅自让保险公司的人来维修的,说他们订不到配件,保险公司可以订到,然后他们工人技术好,当中还涉及到变速箱电路板,说没必要换变速箱,他们工人也不能保证换了变速箱能像厂家一样那么好的安装起来,让保险工人换电路板对车子是最优选择,由于我的车还在质保内,我担心如此会影响我的整车质保,4s店声称不会影响,还会给我出具证明,依旧可以享受全国整车质保,是否可信,是否需要投诉维权?
您好!部分维修工作由保险公司安排的人员完成可能会对质保产生一定影响,但如果4S店能够出具相关证明并明确说明维修细节和配件使用情况,那么您仍有可能继续享受整车质保。不过,为了确保您的权益得到充分保障,建议您进行额外的验证和沟通。如果4S店能够出具相关证明,并明确说明哪些部分是由其完成、哪些部分是由保险公司安排的人员完成,以及所有使用的配件均为原厂配件或符合厂家标准的配件,那么您有可能继续享受整车质保。
