售后维修车辆未提供代步车应该怎么办?

车放在4S店超五天,不给提供代步车也没有交通费补偿,怎么办?

2024-05-07 10:19 车质网用户3531165
专家答复:

您好!根据三包法规定:第十九条 在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿,您的这种情况可以售后核实清楚,如果未能处理的话,可以通过车质网进行反馈,我们会将问题反馈到厂家处理。

政策法规

2024-05-07 11:47
其他网友回答
相关答疑
我来回答...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号