车质网用户3518050本人于2024年1月28日上午去武汉购车，销售人员在贷款没有谈好的情况下提前收取我5000元定金并让我签了定购合同，下午4s店安排的贷款公司没有给我通过贷款，而且4s店在合同里强制要求在店里买保险，我要求退定金，销售不同意退定金，还说马自达是小众品牌，如果在丰田、本田买车定金可以退，马自达退不了，对此我无法接受，要求4s店退我5000元定金！
您好！交付订金后双方即存在买卖关系，是否能退定金取决于订车合同中是否有相关的约束，可以先查看合同条款；建议与销售方协商解决。如果无法协商也可以在车质网登记投诉，我们会协助您反馈到厂家。
