我在一家4S买车，然后个人原因不想买了，找她退定金不退，开始只是说 做预审，然后又要叫我交定金，现在定金也不退给我，说我车型确定下来了，我又没有确定好。
您好！建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
车质网用户3394845
