4S店及厂家路试都有出现转向卡顿变沉的现象，检测结果口头告知我车辆是正常的。车辆存在安全隐患，4S店及厂家检测后不给我正式的检测结果，4S店及厂家这样做是正常情况吗？4S店正常的检测流程是什么？
您好！4S店检测车辆故障一般是通过专用诊断仪进行检测，也会通过试车等方式感受车辆故障现象。因4S店不是具有法律效力检测机构，一般不会出具正式的书面检测结果。
车质网用户3341758
