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新车七日内故障能不接受拆解退换车吗?

车质网用户3350396

新车才28km,提车8.6,8.10晚上出故障,是7日内发生的,8.10晚上等红绿灯时,突然爆一堆故障码且踩油门无动力前行,差点造成追尾,当晚叫拖车去4s,8.11一整天4s没给出正面回复,他们已排除了人为操作异常和车线路损坏等,师傅也用电脑查了我的故障码,我的诉求是直接退换车不接受拆解,因为4s和厂家提出拆解车排查,才能判断是否重要零部件,给不给我退换,一直要我授权拆解,我是否可以直接拒绝拆解,直接要求退换车?我觉得这车辆有很直观的性能质量问题,属于严重故障,4s店维修师傅也承认踩油门是不能正常前进,初步判断变速器阀问题,所以我不希望拆解让自己处于被动,想直接退换,有可行性吗?

2023-08-16 23:57

您好!目前来说可能达不到直接退换车的标准,可能还是需要先明确车辆故障。

2023-08-17 08:22
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