比亚迪海豚未提车就降价应该怎么解决？

在销售人员告诉我海豚不会降价的情况下，我与4月12号付了全款，14号就降价了，并且降价后还隐瞒我，我的车还未拿到就降价了，现在销售人员玩文字游戏说12号开票了，但是开票是他的行为问题，我也不知道他开票了，他开的票也没给我，建议有关部门调查，还老百姓一个公道。