今年7月份接到短信通知让我去升级电池管理系统(我在网上查了下那个就是BMS)然后前几天车开不动了4S店今天说是BMS系统坏了,但是没有保养记录不给质保,请问这种合法合规吗,而且我是被升级BMS后才跑了两千公里BMS就坏了。
您好!没有在4S店保养不能成为拒绝质保的理由,只要保养和故障无关,则应保修,但是建议确认车辆是否还在保修期内,一般来说保修期按照首次开票计算,营运车辆与非营运车辆的保修期也不一致。