车质网用户3021036我在厦门漳州4s店里面看车，销售就叫我交意向金，当时我还问他意向金是什么，他就说有意向买他们的车，并且意向金只要定定不成可以随时退，我听到可以退，并且没有签任何合同或者协议，我也有转账记录做为证明的情况下，我就交了意向金一千元，本来都说好了，但是最后我不想在漳州店里面买了，最后要求该销售退意向金的时候，他拒绝退回意向金，并且不接电话，发信息不会，故意保持一种不理你你拿我没办法的态度，我表示很无奈，辛辛苦苦挣的钱，一个打工的，熬个几天才能得到一点点血汗钱，就去问一下，就被销售忽悠去了，东风风神这么大一个企业，竟然有如此行为，我深感遗憾，希望反馈给厂家，好好打击这种行为，厦门这种行为简直是在跟东风风神抹黑，还我一个公道，还我血汗钱。
您好！这种情况建议您查看订金合同上边是否明确标明了“如果单方违约订金不退”。而且也分为是定金或订金，“定金”是指当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式，目的在于促使债务人履行债务，保障债权人的债权得以实现。给付定金一方如果不履行债务，无权要求另一方返还定金；接受定金的一方如果不履行债务，需向另一方双倍返还债务。而“订金”目前我国法律没有明确规定，它不具备定金所具有的担保性质，可视为“预付款”，当合同不能履行时，除不可抗力外，应根据双方当事人的过错承担违约责任。所以对于您的情况，您可以向4S店说明取消的缘由，双方协商解决。如果对此存有疑问，建议您可以咨询当地法务部门进行了解。
