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别克英朗出保后出现故障还能索赔吗?

车质网用户2976567

2015年的别克英朗,43000KM,出现发动机故障代码,经4S店检测为变速箱模块故障,要自费维修6000多块,申请通用公司免费更换,召回!

2021-08-31 10:07

您好!超过质保期只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题厂商无解决义务。投诉后处理方案是由用户与厂家及4S店协商形成的。

2021-08-31 12:01
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