2021年3月购买的大众探岳330pro车型,但是开了一千公里,排气系统的颗粒捕捉器堵塞,4s店要跑高速,此问题投诉率非常高,这个是否属于质量问题?可以要求厂家召回或者起诉吗?
您好!召回针对的是影响安全的质量缺陷,您这情况恐不符合;对于起诉,一般要看具体证据与诉求(如解决问题、索赔等),如想退车,恐不现实。