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探岳颗粒捕捉器堵塞问题可以起诉吗?

梦想无间

2021年3月购买的大众探岳330pro车型,但是开了一千公里,排气系统的颗粒捕捉器堵塞,4s店要跑高速,此问题投诉率非常高,这个是否属于质量问题?可以要求厂家召回或者起诉吗?

2021-05-19 12:50

您好!召回针对的是影响安全的质量缺陷,您这情况恐不符合;对于起诉,一般要看具体证据与诉求(如解决问题、索赔等),如想退车,恐不现实。

2021-05-19 12:51
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