你好,我16年11月份买了一辆东风日产轩逸,里程跑了63000公里,故障灯亮了,去4S店检查说是变速箱阀体坏了,超保了,需要自费更换,费用大约6000左右,在网上查询了一下,这属于日产CVT变速箱的通病,请问如何维权,既然是通病,为什么让消费者为厂家的失误买单。
您好!超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务,即您需证明该问题属于质量缺陷。