你好!请问一下我的车子是奔腾X40,2019款自动豪华版,我发动机一缸失火,我的车在质保期内,我反馈给厂家了厂家说西藏拉萨这边没有4S店只给我寄更换的配件,维修的费用和寄配件的费用让我出,这样合理吗我能不能不出?
您好!可以咨询当地是否有厂家授权的售后维修方,如果没有的话可以通过投诉的途径与厂家进行协商。