禄存散真华您好!我于2020年4月30日购买一辆广汽JEEP指南者夜鹰版,生产日期是2019年12月,在易车网上看到19款夜鹰版和20款夜鹰版的区别是20款有运动外观套件,至于什么是运动外观套件销售人员也解释不清楚,只是保证该车是2020款(购车合同上也有注明)。购车后,多次拨打广汽菲克400电话,请求查询该车是否是2020款,可每次客服都告诉我7个工作日内给予回复,可是从未接到回复电话。5月27日,本人在车质网上进行了投诉,车质网工作人员告诉我厂家答应在9个工作日内给予解决,可至今都没接到任何回复,我原本只是想了解一下自己的车到底是19款还是20款,可他们的态度让我无法接受,我想用法律武器维护自己的合法权益。 在百度上查到JEEP指南针2020款要2020年3月份才上市,而此车生产日期和入库时间都是19年12月份,请问我该如何证明自己所购的车是20款的?如果是19款的销售公司是否构成欺诈?我能不能要求3倍的赔偿?
您好!如除了20款或19款外,车辆在其它方面(如性能、配置等)上均与其宣传(如宣传卡、合同约定、手册等)无差别,这可能是笔误,您恐难以维权;但如您能证明,该车在其它方面也存在与宣传不符,则是另外一回事了,有构成欺诈的可能性,但倾向于此可能性较小。
