文曲造玄光2020年初新提一辆19款新帕萨特330豪华，因为疫情的缘故，新车放在小区里将近两个月，偶尔开出去溜溜，刚开了7百多公里。5月初洗完车发现，车前引擎盖上的车漆有几处出现龟裂现象。到4S店去检查，说是鸟屎或者树胶之类的给腐蚀的。但是不到半年的新车，总共没开多少公里，而且提车时4S店还给整车做过镀膜。经销人员说镀膜后能保护车漆将近半年。但现在连五个月的时间都不到，车漆就变成这样了，我们作为消费者，真的很难接受。目前厂家只是通过经销商的一些照片，就草率的得出了外部原因造成，非车身质量的问题。我们想说的是，你们所谓的车身质量问题一定要从车身内向外爆开才算车身质量问题吗？如果假设车身外表车漆偏薄导致开裂难道不是车身质量问题吗，这种情况就一定的消费者负责吗？此问题，经销商一直未给予合理的解释，在这里想咨询一下律师该怎么办？
您好！您说的问题，如通过诉讼程序，将需鉴定才能查明；据现有信息，也很难说经销商说的就不对。
