如果买的是新车,4s店只有棕色的,我想要白色的,在没有告知的情况下,让我们等车到,这个可以,后来有告诉等车到了还要交1500块钱,这种情况该怎么处理?
您好!如果没有在合同上明确标明具体车辆颜色的话,那么严格来说从法律层面上4S店确实可以不向您提供您的意愿颜色。这种情况建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。