低速转向与静态坐人异响是什么原因导致的？

17款1.5L自动豪华昂克赛拉，行驶1万3千公里。原地打方向不响，低速前进或倒车打方向会有咯噔一声响从底盘传来。静态熄火状态下，车内坐一个稍微胖点的人，也能从底盘传来这个咯噔声。过减速带偶尔也有晃啷的松散声音。4S更换避震垫，3号机脚，平衡杆都没解决。4S也很头疼，不知如何处理。