你好,我的车是众泰Z700,2017.1.15买来的,2018.2.9坏了,至今以维修时间超过三包里面说的35天,我想问一下发动机直接报废了,我能不能要求4S店退车或者换新车。
您好!根据三包法规定,您这种情况还未达到换车标准,建议您与当地4S店协商解决。如果您对解决方案不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。