您好。想咨询一下我的车是09款1.3吉利熊猫，前几天车的电子助力突然自己向一侧自动转向。听修理厂的师傅说是电子助力坏了需要更换。还告诉我4S店免费更换液压助力。到4S店却告知没有这个政策。网上查询13年确有召回，又打电话到吉利客服，也说不清楚不了解 没有接到次通知。在此想了解真实情况。13年不知道召回免费更换现在还可以更换吗！
您好！建议您在车质网上将您所需要解答的问题以及目前4S店给予您的处理方案通过投诉的形式转交给厂家。从现有的信息来看，这款车确实存在转向助力失效问题。但是至于知否有过召回方案，需要厂家向您做出解释。
Leilu
