途锐进气口设计缺陷问题是如何召回的？

您好！目前途锐确实存在进气口设计存在缺陷问题。目前在车质网上还没有途锐大量的投诉信息。其次，各网站平台投诉信息处于封闭状态，暂时还没有实现信息共享。另外国家汽车召回信息平台只是做一个记录，并没有将投诉发表，也没有电话核实，所以也存在重复的情况。我们已经将车质网上途锐进气口缺陷的投诉信息转交至厂家并且已经受理，目前正在等待厂家回复。