wengang是2012年9月买的2012款EC715,购车后2个月开始出现2挡脱挡现象,已到4S店进行换件,但没有修好,现在4S店重修,如果这次还修不好,是否可以向厂家申请换车,该如何投诉?
您好!关于您说的问题,目前三包法案暂时还没有出台实施,所以对于退换车问题并没有一个标准的法律法规条文可以参考。在这种情况下向厂家申请退换车是存在很大阻碍和难度的。建议您直接到中国汽车质量网进行投诉维权,我们会帮助您就这个问题直接和厂家进行协调,以期尽快帮助您解决问题。以上建议仅供您参考,附投诉链接供您参考:https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
