wooleeGLK新车10000公里,2后轮磨损严重无偏磨现象,中间部分已差1.5mm就接近极限点,到4s店检查过回复所有数据正常,请问这属于正常吗?在贵部网上12年10月4日也有同类投诉,请问最终解决方案是什么?
您好!关于您说的问题,如果轮胎出现偏磨的话,应该是4轮定位出现问题。中国汽车质量网接到车主投诉并进行核实后,第一时间把投诉反馈到厂家,至于您所说的之前那条GLK车主的投诉案例,据了解奔驰厂家已经联系车主,协调解决该问题。目前我们没有再次接到此车主的投诉情况,据此判断此问题应该已经得到合理解决。以上建议仅供您参考。
