新君威2010年车，遇到冷导航黑屏音响瘫痪，泊车辅助故障，质保期内多次向4S要求维修索赔，都拖延未予以处理。2013年出保后，厂家与4S都不处理。质保期内的问题不予以处理，出了保还有权索赔吗？
对于您说的问题，如果您在包修期内已向其提出索赔申请，或报修相关问题，并做相应的记录，如果4S店或厂家拖延，应属于对方的责任。如果脱保时间不长的话，建议您最好向厂家提出申请，如果协商未果，可以到中国汽车质量网进行投诉，工作人员会协助您与厂家进行协调。
xuhuiyi1981
