质选车：再出发 smart精灵#1能否站稳脚跟

　　四、售后服务政策及网点分布

　　smart品牌将为所有smart的都市密友提供四大权益，全新smart精灵#1下订客户将享受：4年或15万公里整车质保、8年或15万公里电池质保、4年一键免费全国道路救援服务及5年免费车机无限流量服务。不论是不是首任smart车主，全都可以享受以上四大权益。

　　此外，smart还发布了“#1头号密友计划”。smart官方会为所有“预订车主”自动解锁该活动的参与权限。成功下订的用户只需要积极参与smart发起的共创活动便可获取并积累“成长值”。在2022年四季度进行正式交车前，smart官方会公布《密友名单》。最终成为 “#1头号密友”的预订车主，更可享受六大惊喜福利，包括smart活动先享权、专享权；“#1头号密友”认证徽章和标签；smart APP账号1000成长值（成功提车后）；专属客服；新车优先内测权益以及提车当天后备厢惊喜盲盒。

　　售后服务方面，smart将采用全新的D2C直销代理商业模式。smart品牌掌握销售权、自持车辆库存，为广大消费者确保统一、透明、稳定的价格体系，并直接为用户提供车辆交付服务。（以上内容仅供参考，具体以官网及当地经销商公示为准）。

　　售后网点方面，smart未来将携手合作伙伴构建起由旗舰中心、商超展厅、服务站、服务中心组成的多层级销售服务网络，并与smart线上数字生态实现无缝联接。目前，全国首批六家smart展厅已经开启营业，地址分别位于宁波、温州、深圳、成都、郑州以及青岛。同时，全国首家smart旗舰中心即将登陆成都，为蓉城广大用户带来全方位品牌体验。官方表示，预计在2022年内，会有近150家独立销售服务网点逐步铺开，覆盖超过40座一线、新一线及二线城市。

　　总结：

　　综合来看，虽然smart精灵#1是一款全新车型，但是“smart”却早已是名声在外。smart品牌全球公司成立于2019年，现由梅赛德斯-奔驰股份公司和吉利汽车集团有限公司持股，双方共同开启smart的崭新篇章。回到产品本身，smart精灵#1定位新奢科技纯电动SUV，呆萌可爱的设计以及出色的配置表现都为其增色不少，并且在同价位，它所要面临的竞争对手也并不多。客观来说，虽然18.16-22.66万元的价格算不上多么“亲民”，但是作为smart重振旗鼓再度出发的首款车型，其未来的市场前景无疑还是十分值得期待的。