专家答复：您好！一般来说只能更换尾灯，也不排除是事故车的可能性，但是汽贸店一般来说不受厂家管控，建议咨询当地消费者协会。

专家答复：您好！一般来说4S店是可以代表厂家与消费者协商赔偿协议的，当然是在厂家授权4S店或者全权委托4S店的前提之下。双方的赔偿协议目前尚未有固定统一格式。建议您根据实际情况酌情商定。主要的目的是解决车辆问题

专家答复：您好！根据汽车三包法规定：家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用