您好!目前法律层面上可能还没有关于“库存车”的定义,可能需要结合实际情况判断。但如果4S店涉嫌多重违规,您有权要求退车退款并索赔。根据《消费者权益保护法》,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消
您好!汽车三包中的产品质量问题是指家用汽车产品出现影响正常使用、无法正常使用或产品质量与法规、标准、企业明示的质量状况不符合的情况。如果车辆在质保期内出现质量问题,可以到售后进行维修处理。
您好!如果车辆频繁发生故障,并且无法彻底解决的话,建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商,我们会将您的情况反馈给厂家,尽量让厂家与您联系,尽快协调问题的解决方案。
您好!超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务,即您需证明该问题属于质量缺陷。就算是质量问题,只要不属于缺陷,厂家也是有权拒绝保修的。
您好!根据您描述的该情况在车质网查询到现已经有不少车友关注反馈此问题,该情况建议联系品牌经销商或者厂家协商处理,如无法解决话可以在车质网登记反馈:https://www.12365auto.com/s
您好!这种情况您可以先与经销商沟通,如果没有合理解决方案可以在车质网投诉反馈。
您好!具体配车计划无法得知,建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
您好!应有单独的发动机保修期,一般来说是一年或一万公里,以先到者为准,建议咨询4S店。
您好!根据三包法相关条文规定:第十九条,在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。但根据您说明的情况应
您好!如果您能证明故障属于在保修期内反映过,经销商或厂家没有解决的话,还可以和厂家进行协商。否则超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务,即您
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