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参数配置
凯越
（2020款）
厂商指导价
8.39-9.99万
/ 合资
/ 紧凑型车
能源类型
汽油
排量
1.3L
综合得分
85
时光不老我们不散 试驾别克2018款全新凯越
投诉销量比
万分之
数值越小，车型表现越好
—
总排名
—
紧凑型车
—
合资
质量问题
服务问题
其他问题
投诉时间:
不限
最近1年
最近30天
自定义
自定义时间
从
至
确定
车型年款统计
(个)
质量问题统计
(个)
发动机/电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
轮胎
0
前后桥及悬挂系统
0
车身附件及电器
0
典型问题
(个)
车型年款统计
(个)
服务问题统计
(个)
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
典型问题
(个)
车型年款统计
(个)
其他问题统计
(个)
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
0
典型问题
(个)
10万购入全系最顶配 凯越该如何选购？
导购
2019-11-04
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2019-04-30
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[
1584500
]
别克凯越车辆中控台脱胶翘起 要求处理
上汽通用别克/ 凯越/ 2015款 1.5L 自动 经典型
典型问题
H176,
2026-01-22
处理反馈
[
1582600
]
别克凯越仪表台开裂 顶棚绒布脱落
上汽通用别克/ 凯越/ 2013款 1.5L 自动 经典型
典型问题
H176,H179,
2026-01-19
处理反馈
[
1580847
]
别克凯越中控仪表台开裂 要求处理
上汽通用别克/ 凯越/ 2015款 1.5L 手动 经典型
典型问题
H176,
2026-01-16
处理反馈
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2025-05-25
车质网用户3763511
1.0
别克/凯越/2015款 1.5L 手动 经典型
仪表台起翘，全车锁总是跳
优点
大毛病没有小毛病不断
缺点
仪表台起翘厂家设计缺陷，厂家不予理睬
总结
厂家太不负责任了，没有形象可言，垃圾
3
0
2025-01-04
车质网用户3655536
1.0
别克/凯越/2011款 1.6 手动 LX
质量问题严重
优点
没有什么优点吧
缺点
中控台开裂，时间一长就开裂，严重影响美观和安全
总结
小问题太多，窗子也是时间长就关不上
2
0
2024-09-06
车质网用户3549183
1.0
别克/凯越/2011款 1.6 自动 LX
车身锈蚀严重，投诉没用
优点
整体还可以
缺点
车身锈蚀严重，仪表盘开裂，气门室盖漏油，油耗高，投诉没用
总结
车身锈蚀严重，仪表盘开裂，气门室盖漏油，油耗高，投诉没用。
2
0
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突如其来的短信
2026-01-30
别克凯越仪表台开裂怎么解决？
专家答复：
您好！若别克凯越仪表台开裂不严重，可清洁裂纹后用清漆填充、打磨、喷漆修复；若开裂严重或涉及木质部分，建议联系专业维修店处理。若车辆在质保期内，可要求4S店免费更换；若已过质保期，可与售后协商费用，或参
维修保养
凯越
车质网用户3924471
2025-12-07
别克凯越中控台爆裂了应该怎么办？
专家答复：
您好！别克凯越中控台出现开裂现象，属于该车型的常见情况，主要成因是中控台材质经长期日晒老化，或因环境冷热交替引发热胀冷缩所致。建议先联系车辆所属的4S店，咨询并沟通对应的处理方案；若对处理结果存在异议
维修保养
凯越
车质网用户3877553
2025-09-29
别克凯越中控台翘起还能免费更换吗？
专家答复：
您好！严格来说车辆超出保修期，除了已经明确的安全缺陷，或者厂家统一召回，否则一般性质的质量问题厂家是有权拒绝负责的。具体能否免费更换也可以咨询当地正规经销商，如果对结果不满意，您也可以通过在车质网投诉
维修保养
凯越
车质网用户3868942
2025-09-15
别克凯越中控台翘起可以免费更换吗？
专家答复：
您好！从常规售后流程来看，您的车辆已过质保期，厂家与经销商通常会以超出质保期限为依据，不支持免费更换中控台。但值得注意的是，过往有不少凯越车主在遇到同类问题时，通过向厂家官方客服发起投诉，或在车质网平
维修保养
凯越
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数值越小，车型表现越好
车质网用户3763511
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车质网用户3655536
20
车质网用户354918320
突如其来的短信 2026-01-30
车质网用户3924471 2025-12-07
车质网用户3877553 2025-09-29
车质网用户3868942 2025-09-15
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