三、车型属性投诉对比
本月，中型车、紧凑型车投诉量依旧大幅领先于其他车型，其中紧凑型车投诉量已连续两个月环比走高，较3月份上涨16.2%。值得关注的是，大型SUV延续上个月的暴涨态势，本月投诉量突破千宗大关，环比涨幅超过3.3倍。
四、车型年款投诉对比
4月，2025款车型投诉量依旧保持领跑，环比上涨39.1%，达到年内峰值。同期，2026款车型投诉量创造历史新高，环比涨幅超过1.5倍，投诉增量来自于部分德系和日系品牌车型。
五、能源类型投诉对比
4月，汽油车型投诉量持续攀升，环比上涨6.3%。值得注意的是，纯电动车型本月投诉量出现明显增长，环比上涨40.4%，创下年内新高。相对而言，插电式混合动力和增程式车型的投诉量逆势回落，较3月分别下降18.2%和12%，短期口碑表现有所回暖。
六、出现问题时间段及车辆行驶里程投诉占比
从出现问题时间段投诉占比情况来看，购车3个月内出现问题的占比持续走高，较3月份提高2.8个百分点。相比之下，购车3年以上出现问题的占比进一步缩水，较上月减少5.5个百分点。
从车辆行驶里程投诉占比情况来看，行驶里程在20000公里以内的投诉占比出现明显增长，已超过总量的4成，环比提高6.4个百分点。与之形成鲜明对比的是，行驶里程在60000公里以上的投诉占比持续回落，较3月降低3.9个百分点。
