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政策法规
车质网用户2991686
2021-09-27
经销商无法按照合同交车要退定金合理吗?
专家答复:
您好!可以要求经销商按照订车合同或购车合同提供与合同条例相符的商品车。
政策法规
本田CR-V
车质网用户2928046
2021-06-06
东风本田CR-V变速箱漏油该如何处理?
专家答复:
您好!变速箱出现漏油的现象在质保期内可申请厂家保修处理,如已出质保需车主自费维修,如不认可厂家处理结果,可在车质网进行投诉处理协商。
政策法规
本田CR-V
魔心人
2021-06-04
本田CR-V机油增多解决不了可以换车吗?
专家答复:
您好!三包期内因同一质量问题累计维修超过五次,或者因质量问题累计维修时间超过35天(包括等待配件的时间)可以要求退换车辆。不过前提是要有维修工单,建议尽快联系经销商将维修工单开出。
政策法规
本田CR-V
魔心人
2021-06-04
本田CR-V新车出现异响可以起诉维权吗?
专家答复:
您好!建议让经销商先按照保修条例解决车辆故障,此问题起诉可能不予受理。可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
政策法规
本田CR-V
终生异端
2021-03-16
本田CR-V机油增多解决不了可以换车吗?
专家答复:
您好!三包期内因同一质量问题累计维修超过五次,或者因质量问题累计维修时间超过35天(包括等待配件的时间)可以要求退换车辆。不过前提是要有维修工单,建议尽快联系经销商将维修工单开出。
政策法规
本田CR-V
银河陶子月
2020-01-08
订购本田CR-V已经交付定金可以退吗?
专家答复:
好!这种情况建议您查看订金合同上边是否明确标明了“如果单方违约订金不退”。而且也分为是定金或订金,“定金”是指当事人约定由一方向对方给付的,作为债权担保的一定数额的货币,它属于一种法律上的担保方式,目
政策法规
本田CR-V
aA是不是
2018-02-06
本田CR-V发动机机油增多可以申请退车吗?
专家答复:
您好!根据三包法规定:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车
政策法规
本田CR-V
林姚
2018-01-18
交了定金后发现本田CR-V有问题能退吗?
专家答复:
您好!对于您说的问题,主要区分是定金还是订金,“定金”是指当事人约定由一方向对方给付的,作为债权担保的一定数额的货币,它属于一种法律上的担保方式,目的在于促使债务人履行债务,保障债权人的债权得以实现。
政策法规
本田CR-V
帅帅的帅哥
2017-08-23
东风本田CR-V车身A柱异响能换新车吗?
专家答复:
您好!根据三包法相关条文规定,您的这种情况并不符合退换车的标准,您这种情况建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处
政策法规
本田CR-V
liangzongyan777
2015-09-23
没有在4S店保养可以享受保修政策吗?
专家答复:
您好!您所反馈的这个问题,目前不少厂家都规定如果不在其对应经销商处保养车辆,无法确定车辆的情况,因此算车主自动脱保。如果您存在这种情况,建议您与4S店协商处理,如果协商不妥,可以在车质网的网站上投诉,
政策法规
本田CR-V
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