排产交车顺序混乱不透明,400客服不专业敷衍客户,7号定车,一个月竟然还没有排产。别人12号定的相同配置颜色内饰都发运,甚至29号定车的都已经配车,要求厂家公开透明排产规则和顺序,尽快配车!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。