小鹏MONA M03销售承诺贷款利率与实际不符

投诉编号：【1674528】 投诉时间：2026-06-03 10:43 投诉品牌：小鹏汽车投诉车系：小鹏MONA M03 投诉车型：2025款 515 长续航 Plus

我是用凯美瑞在某品牌置换，因为差几万块，销售说可以贷款，我问的是利率多少，销售跟我讲2.79，当我满一年想提前还款，我发现利率远超2.79。

小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视，目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理，感谢您的谅解，谢谢！