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吉利银河M9官方升级迭代 虚假宣传配置

投诉编号:【1673812】 投诉时间:2026-06-02 16:37 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河M9 投诉车型:2025款 210km 四驱 领航版

吉利银河M9官方虚假宣传AIBOX,欺诈消费者投诉详情:2025年9月12日,吉利银河官方微信公众号“吉利Tech”发布文章《慕尼黑车展:吉利行业首发座舱专用AIBox技术》,白纸黑字写明:“AIBox已率先搭载于吉利银河M9、领克10EM-P等车型”,且前期宣传图片中车机均为5G。2025年9月17日,吉利银河M9车型正式上市,2025年11月8日,我去4S店购买了银河M9四驱领航版并选装了空悬。2026年4月23日吉利发布银河M9黑金智曜版,宣传搭载AIBOX超级智脑,这才发现2025年的老款全系都没有搭载AIBOX硬件。可以看出,吉利厂家涉嫌消费欺诈,虚假宣传,误导首批老车主购买该车。述求如下:1、吉利厂家免费为银河M92025款顶配车主加装原厂AIBOX硬件与5G车机,并开通全部AIBOX功能(200TOPS、7B大模型、Eva高级AI体);2、如无法加装,按《消费者权益保护法》第55条,退一赔三;3、公开道歉并说明虚假宣传原因。请车质网督促厂家正视问题维护消费者合法权益。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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