关于M9老车主核心硬件升级诉求与极氪同门方案的公平性对比尊敬的吉利银河品牌方:我们是银河M9四驱领航版+选装包(及受影响的其他版本)的首批车主,落地价近27万元。购车时,贵方通过官方发布会、官网、4S店反复承诺:“四驱领航版+选装包为全系唯一满配顶配,无更高配置,无隐藏改款”。然而,2026年4月贵方突然发布黑金智曜版,同价位,核心配置全面碾压老款:智驾:老款H5(约200TOPS)vs新款H7(700TOPS),算力差3.5倍网络:老款4Gvs新款5G座舱:老款普通8295vs新款增强芯片/Thor-UAIBOX:老款实车缺失vs新款标配(而贵方宣传图中明确写有“AIBox已在银河M9车型搭载”)更关键的是,两款车在2025年6月工信部第396批公告中已同期完成备案。贵方并非临时改款,而是刻意隐瞒高配规划,利用“顶配”话术诱导老车主为减配车买单,涉嫌虚假宣传与消费欺诈。同门极氪已做出表率同为吉利系,极氪001在2025年底启动了“千里浩瀚H7智驾系统”众筹升级:老车主仅需支付1.35万元,即可将老款智驾(48TOPS)升级至700TOPS的Thor-U平台,更换双Orin-X芯片、激光雷达等近60个部件,研发与过半硬件成本由极氪承担,且明确表态升级不影响首任车主终身质保。极氪能做到,银河M9为何不能?我们的车辆架构与新款基本一致,硬件加装不存在技术壁垒。我们合情合理的核心诉求1.开放H7智驾芯片硬件加装通道为老款车型提供官方认可的付费/免费升级方案,至少让我们拥有“可以升级”的选择权。2.免费加装AIBOX超级智脑兑现官方宣传中的承诺,补上缺失的硬件,并保证功能完整可用。3.或提供原价置换通道参照银河L7先例,允许老车主原价置换黑金智曜版,免除手续费、补齐差价。在此基础上,我们同时要求:官方就隐瞒改款、虚假宣传行为公开致歉;对老款批量通病(车机卡顿、智驾逻辑错乱等)提供专项修复与整车延保。我们的态度我们选择银河M9,是对吉利品牌的信任与支持。极氪已经证明了吉利系有技术、有能力、也有责任为老车主提供硬件升级通道。不是不能做,只是不想做——这才是最让我们寒心的。工信部备案时间戳无法抹去,同门案例摆在眼前。我们给贵方30天时间,拿出实质性的、书面的、针对M9老车主的硬件升级方案。否则,我们将通过行政投诉、媒体曝光、集体诉讼等途径,捍卫自己的合法权益。请正视我们的诉求,别让首批支持者变成首批弃子。
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